Fra tom kalender til sprengt kapasitet på under én måned

Kai & Anlegg bygger, rehabiliterer og vedlikeholder kaier, brygger og mindre anleggsprosjekter i Rogaland. Nye kunder kom stort sett via tidligere arbeid og muntlig anbefaling — de hadde aldri annonsert på sosiale medier. Ved sommerstart begynte ordrereserven å minke.

De ønsket flere henvendelser, men visste ikke hvilke kunder de kunne nå eller hvordan. Mange potensielle kunder visste ikke engang at de hadde et behov — eller at en aktør som Kai & Anlegg fantes.

Vi startet med et kartleggingsmøte for å forstå tjenestene, drømmekunden og de typiske barrierene som hindrer folk i å ta kontakt. Basert på innsikten produserte vi fire ulike videoer — arbeidsprosess, slitasjetegn på brygger, fastpris/befaring og en presentasjon av selskapet — alt filmet på én dag med drone og to kameraer.

Vi satte opp to kampanjer: en trafikk-kampanje til nettsiden og en leads-kampanje med skjema direkte i Facebook/Instagram. Henvendelsene gikk inn i et automatisert system med bekreftelses-e-post til kunden, varsling til Kai & Anlegg og loggføring i et delt Google Sheets — så ingen henvendelser ble mistet.

Kampanjen var satt opp for å kjøre i tre måneder. Men etter bare én måned var kapasiteten sprengt — telefonen ringte konstant og mailboksen var full, så Kai & Anlegg måtte pause all annonsering for å rekke å ta unna det som allerede var kommet inn.

De gikk fra nesten tom ordrereserve til fullt belegg og arbeid sikret langt frem i tid. Filmene og systemene som ble bygget fortsetter å gi effekt gang på gang.